近年來，隨著信息技術的高速發(fā)展，人們的日常生活發(fā)生了很大的改變。傳媒方式就是較大變化的領域之一，當下基于數(shù)字信息技術和網(wǎng)絡技術實現(xiàn)信息傳播的媒體形式成為了主流的媒體之一，我們稱之為新媒體。

新媒體這一理念的提出，不僅改變了人們接收信息的方式，也成為了市場經(jīng)濟運作的新驅(qū)動，它已經(jīng)成為企業(yè)市場營銷戰(zhàn)略的主要構成之一。對于企業(yè)來說，充分利用新媒體的傳播優(yōu)勢和社交優(yōu)勢，是企業(yè)提高市場競爭力的核心之一。

一、新媒體時代營銷的互動性

與傳統(tǒng)的電視、報紙、廣告牌上發(fā)布的信息不同，企業(yè)的新媒體營銷廣告能讓傳播者和接收者實現(xiàn)互動。

不論微博、公眾號、抖音、小紅書，還是其他社交類APP，用戶在看到企業(yè)發(fā)布的營銷動態(tài)，都能實時互動評論。信息在發(fā)布者和接收者之間的距離變短了，兩者的關系也隨之拉近。

二、新媒體營銷的受眾

以往的電視、報紙等傳統(tǒng)媒體的宣傳效果，會受到傳播本身展現(xiàn)形式的限制(時段、文字、視頻、人群等)，營銷效果相對限制較多。而新媒體時代的信息傳播形式豐富多樣，用戶會在任何時間看到品牌的視頻、文字、圖文廣告。并且在大數(shù)據(jù)技術的支持下，信息的傳播還能針對受眾人群的屬性進行精準投放。

據(jù)有關部門的統(tǒng)計，我國互聯(lián)網(wǎng)用戶接近7億，而且這一數(shù)字還在一直增長。新媒體傳播的廣度是傳統(tǒng)媒體無法擁有的，精準營銷，在線互動，實時訂單，這些都使得廣告向購買行為的轉(zhuǎn)化成為可能。

三、營銷中的個性化

在數(shù)字時代，人們接收的信息變得多元化，單一的內(nèi)容展示無法滿足用戶的需求，因此營銷也開始跟隨人們接收信息的方式，變得個性化、多樣化甚至娛樂化。例如在營銷中加入一些當下的娛樂因素、個性表現(xiàn)，有的品牌營銷還會加入當前的流行語，這都是為了更好吸引潛在客戶的興趣和購買欲望。

四、新媒體時代企業(yè)營銷戰(zhàn)略的不足

目前大部分企業(yè)都在積極的適應信息傳播方式和營銷方式的改變。努力為自身注入新媒體的基因，掌握信息傳播路徑去更好的推廣自身和產(chǎn)品。抖音、快手、公眾號、微博、知乎等熱門社交平臺成為了企業(yè)新的營銷戰(zhàn)場，以企業(yè)的身份入駐這些平臺，依托與平臺的高流量去提升企業(yè)的知名度及推廣自身的產(chǎn)品。

但并不是所有的企業(yè)都能快速的了解和運營好新媒體的理念。特別是中小企業(yè)，在進行網(wǎng)絡營銷的時候，沒有完整的營銷戰(zhàn)略和理念。這基本表現(xiàn)在品牌意識、價值觀念、產(chǎn)品運營的理念缺失。

比如很多企業(yè)在推廣產(chǎn)品的時候往往還是圍繞具體產(chǎn)品的優(yōu)點以及功能作為宣傳的中心。沒有意識到樹立企業(yè)形象，傳遞品牌價值觀念，也沒有體現(xiàn)出產(chǎn)品的差異化。

驚艷傳媒聯(lián)合創(chuàng)始人董七七說過：新媒體營銷的的核心是建立差異化價值和持續(xù)交易的基礎。根據(jù)這句話，我們可以分析得出這樣一個理念，產(chǎn)品的差異化為客戶提供了使用訴求，企業(yè)形象為客戶提供了信賴訴求，品牌價值觀念則為客戶提供了核心價值訴求，這是一個相互促進的過程，是實現(xiàn)持續(xù)交易的基礎。

五、新媒體營銷的核心之一

新媒體時代，信息傳播的互動性增強了，而企業(yè)也需要為自己打造某種特定的“人設”。事實上，由于國內(nèi)市場競爭的激烈化，單一以產(chǎn)品的性價比作為營銷宣傳內(nèi)容來吸引消費者，能達到的效果極為有限。因此價值認同感、解決需求甚至創(chuàng)造需求成為企業(yè)營銷的核心理念之一。

很多企業(yè)都要求擁有自己的品牌意識，在營銷的過程中，呼應市場定位，驗證支持為客戶提供核心價值訴求，通過服務模式、商業(yè)模式、產(chǎn)品設計、定價等讓消費者感受到服務差異。對低價值顧客要努力滿足他們對功能的追求，對高價值客戶要努力滿足他對對產(chǎn)品的品牌價值和個性化價值的追求。

六、未來的競爭最需要的是創(chuàng)新能力

市場定位的精準營銷，培養(yǎng)做客戶價值的能力。借助新媒體的大數(shù)據(jù)功能做好客戶的分層管理，通過新媒體營銷中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)模型和數(shù)據(jù)碎片以及數(shù)據(jù)關系的分析，對客戶進行精細化運營。

加強與用戶的互動營銷，培養(yǎng)做平臺的能力。新媒體營銷不僅僅是為了產(chǎn)品銷售，還需要多方位的去思考與消費者建立共鳴，讓產(chǎn)品與消費者需求真正匹配。借助新媒體網(wǎng)絡的聚集性來提升消費者對產(chǎn)品和服務的關注。而在平臺運營方面，則利用新媒體傳播快的優(yōu)勢，借助社交媒體，提升企業(yè)和消費者的互動，實現(xiàn)高效營銷和用戶增長。